Over dit blog
Leeswijzer
Wij schrijven een boek over de communicatiemethode MULTIFOCUS die wij ontwikkeld hebben. Een praktische methode die je helpt om effectiever te communiceren en om constructiever samen te werken.
Als stap op weg naar dit boek, publiceren wij in dit blog regelmatig artikelen. Om je wegwijs te maken in dit blog vind je rechts in de sidebar de volgende rubrieken:
In Rubriek Recente Berichten vind je alle artikelen/berichten op volgorde van publicatiedatum.
In Rubriek Categorieën vind je de artikelen onderverdeeld in: 1. Uitleg van MULTIFOCUS 2. Toepassingsmogelijkheden 3. Voorbeelden uit onze praktijk.
In Rubriek Recente Reacties vind je commentaar en reacties van onze lezers. Dus…als je ook belangstelling hebt in MULTIFOCUS, volg ons dan. Dat kan door je reactie te plaatsen bij een bericht en daarna te klikken op de button Follow. Je krijgt dan via email één of twee keer per maand een bericht van ons met de aankondiging van een nieuw artikel en een specifieke vraag om over na te denken. Voel je uitgenodigd en denk met ons mee! We zijn benieuwd naar je reactie!
Gitta en Lenneke Overmaat
HET GEDACHTEGOED VAN DE BONO
Tien jaar geleden maakten wij voor het eerst kennis met de methode van de “Zes Denkende Hoofddeksels” van Edward de Bono. De Bono is in 1933 op Malta geboren, studeerde medicijnen, promoveerde in psychologie en fysiologie. Hij wordt beschouwd als een internationale autoriteit op het gebied van het (creatieve) denken. Hij heeft meer dan zestig boeken hierover geschreven, waarvan de “Zes Denkende Hoofddeksels” het meest bekend is. Edward de Bono stelt dat denken een complex gebeuren is. In plaats van te proberen bij het denken alles tegelijk te doen, zoals meestal het geval is in een gesprek of discussie, is het ook mogelijk om het denken op te delen in verschillende denkrichtingen. Over die zes denkrichtingen kun je meer lezen in onderstaand artikel. Ook geven wij daarin aan op welke punten wij verschillen van mening en een andere interpretatie geven in MULTIFOCUS.
Ons boek verschijnt dit najaar bij uitgeverij Thema
Goed nieuws: uitgeverij Thema wil graag ons boek over MULTIFOCUS uitgeven. Ze vinden het een praktische en toepasbare methode die zeer geschikt is voor hun lezerspubliek: managers, coaches, trainers, loopbaanadviseurs en al diegenen die professionals ondersteunen in hun beroepsontwikkeling.
Dat is natuurlijk een opsteker voor ons en we zijn nu nog gemotiveerder om eraan te werken.
Wat is MULTIFOCUS?
MULTIFOCUS is een praktische communicatiemethode die je inzicht verschaft in je eigen wijze van communiceren en in die van anderen. Ieder mens kijkt vanuit zijn eigen bril (focus) naar de werkelijkheid en die bepaalt wat je denkt en wat je doet. Als je je daarvan bewust bent en de kunst verstaat om van focus te veranderen, ben je effectiever en creatiever in de samenwerking met anderen.
MULTIFOCUS gaat uit van zes manieren van kijken die elk als metafoor een kleur hebben: wit = objectief, rood = subjectief, groen = creatief, blauw = analytisch, geel = positief en zwart = negatief (gebaseerd op de Denkhoeden van De Bono). Deze zes zienswijzen hebben wij uitgewerkt in zes waarnemers met hun specifieke waarden en overtuigingen, kwaliteiten en vaardigheden (gebaseerd op de Logische niveaus van leren van Bateson). MULTIFOCUS maakt je bewust van je eigen wijze van waarnemen; meestal hebben mensen één of twee zienswijzen op de voorgrond staan. Bewustwording van jouw (voorkeurs-)zienswijzen is een eerste stap op weg naar flexibeler denken. Als je het vermogen bezit om bewust van perspectief te wisselen, als de situatie daarom vraagt, ben je effectiever en creatiever. Dat vermogen om te multifocussen is goud waard!
MULTIFOCUS is o.a. te gebruiken bij:
* Persoonlijke ontwikkeling
* Vergadering en overleg
* Visie- en beleidsontwikkeling
* Dienst- en productontwikkeling
* (Team)coaching, intervisie, functioneringsgesprekken
* Conflictbemiddeling, mediation en buurtbemiddeling
* Evaluatie en onderzoek
MULTIFOCUS: zes focussen op de werkelijkheid
Wij kijken allemaal door een andere bril naar de werkelijkheid. Ieder mens is uniek en heeft een eigen focus op de werkelijkheid. Achter iedere focus zit een wereld van waarden, normen, overtuigingen, kwaliteiten en vaardigheden. Mensen die de wereld vanuit dezelfde bril bekijken, begrijpen elkaar beter dan mensen die ieder een andere bril op hebben. Als je constructief en effectief wil (samen)werken is het van belang om zaken niet alleen door je eigen bril maar ook door de bril van de ander te kijken. Om verbinding te kunnen maken met anderen, of dat nu klanten, collega’s, leidinggevenden of medewerkers zijn, is het allereerst belangrijk om kennis te hebben van die verschillende focussen. Daarover gaat dit artikel.
Literatuurlijst
Wij lezen graag boeken en krijgen daarmee inspiratie in ons werk. Gitta is vooral geïnteresseerd in boeken over de theorie van verschillende (leer)concepten en methodieken, over normatieve professionalisering, drieslag leren, veranderkunde en organisatietheorieën. Lenneke is vooral geïnteresseerd in boeken over creatief denken, beelddenken, werken met metaforen en organisatie-ontwikkeling. Daarnaast is zij als facilitator geïnteresseerd in stedelijke ontwikkeling, wijkvernieuwing en bewonersparticipatie. Beiden hebben een fascinatie voor de mens die als professional het beste uit zichzelf moet halen en die goed moet gedijen in een team In bijgaande literatuurlijst zie je welke boeken hen inspireren.
Met een duidelijke agenda win je tijd!
Voor veel mensen is vergaderen een noodzakelijk maar vervelend onderdeel van hun werk. Je doet eraan mee om op de hoogte te blijven maar vaak vraag je je af wat het rendement is van die kostbare uren. Agendapunten komen regelmatig terug, er worden geen of onduidelijke besluiten genomen, collega’s berijden de bekende stokpaardjes en de lijst met procedurele punten neemt toe. Hoe kan dat anders, effectiever en zelfs leuker? Dat vraagt om te beginnen om een goede voorbereiding van de agenda en daar is de voorzitter, meestal de manager, verantwoordelijk voor. In onderstaand artikel lees je hoe MULTIFOCUS kunt gebruiken bij de voorbereiding van een agenda voor een regulier werkoverleg.
Lees verder
Een functioneringsgesprek koerst op verbeteringen
Een functioneringsgespek heeft als doel het functioneren van een medewerker én de onderlinge samenwerking met de leidinggevende te verbeteren. Het gaat om een gelijkwaardig gesprek waarin sprake is van tweerichtingsverkeer. Helaas wordt in de praktijk dit gesprek nog wel eens verward met een beoordelings-gesprek dat tot doel heeft het functioneren van een medewerker te beoordelen. Daarin is geen sprake van gelijkwaardigheid want de leidinggevende heeft dan de doorslaggevende stem. Om als leidinggevende een functioneringsgesprek professioneel te kunnen voeren, is een duidelijke structuur met heldere vragen van belang. Daarin kan MULTIFOCUS een praktisch hulpmiddel zijn. Lees hierover in onderstaand artikel.
Lees verder
Tips voor het bespreken van je plan
Iedereen herkent zich wel in de situatie dat je met een (beleids)voorstel komt op een overleg en dat de reacties standaard zijn: een goed plan maar….en vervolgens worden vooral kritische noten gekraakt. De energie zakt in je schoenen en je inspiratie is verdwenen. Dat kan anders en een stuk bevredigender door met behulp van MULTIFOCUS een voorstel te bespreken. De wijze waarop je de methode gebruikt, hangt natuurlijk af van je doel: wil je dat de anderen echt meedenken om je voorstel verder te ontwikkelen of wil je hen overtuigen van jouw visie en ideeën? In dat laatste geval is MULTIFOCUS niet nodig, in dat eerste geval heb je baat bij deze methodiek omdat je mensen de ruimte geeft om vanuit verschillende invalshoeken ernaar te kijken. Daarmee krijg je een completer beeld. In bijgaand artikel beschrijven we hoe je MULTIFOCUS kunt toepassen.
Lees verder
Feedback vragen is effectiever
In teams wordt vaak geen of gebrekkige feedback gegeven omdat medewerkers zich niet veilig voelen om dat te doen. Ook is er de angst om de ander te kwetsen of de twijfel of je je collega wel aan mag spreken. Het gevolg is dat er over anderen gepraat wordt in de wandelgangen in plaats van met de betreffende persoon zelf. Dat maakt de sfeer juist onveilig. Onze overtuiging is dat aandacht voor feedback essentieel is voor het scheppen van een veilige werksfeer en voor het creëren van een leerklimaat. Hoe doorbreken wij die terughoudendheid om feedback te geven? Daarin laten wij ons inspireren door Willem Wamrooij die pleit voor een andere benaderingswijze, namelijk om feedback te vragen in plaats van te geven. In bijgaand artikel werken we zijn benaderingswijze verder uit met de MULTIFOCUS methode.
Wat voegt MULTIFOCUS toe aan bestaande methodieken?
Regelmatig horen wij mensen op onze methode reageren met de vraag: “Alweer een kleurenmethode, wat voegt het toe aan Insights, BOAS, DISC, de Caluwé ?”
MULTIFOCUS biedt niet alleen inzicht in je persoonlijke geaardheid met al haar gelaagdheden (zoals de andere methoden ook bieden) maar is óók een praktisch handvat bij communicatie en overleg. Zo kun je de verschillende focussen (objectief, subjectief, positief, negatief, creatief en analytisch) gebruiken als invalshoeken om over een thema of vraagstuk te praten bij overleg, feedback, functioneringsgesprekken, brainstorming, visie- en beleidsontwikkeling, onderzoek en evaluatie. De kleuren als metafoor bieden daarbij een extra hulpmiddel om mensen “gefocust” te houden. Van deelnemers aan onze trainingen krijgen wij in de evaluaties vaak terug dat de methode eenvoudig en praktisch toepasbaar is: zie artikelen bij “Toepassingsmogelijkheden”.
Recente reacties